قابل توجه مراجعین محترم مرکز 


  • هنگام پذیرش بیمار خود حتما کپی شناسنامه و كارت ملي و اصل دفترچه بیمار خود را به بخش مربوطه تحويل دهيد .
  •  قبل از بستری یا بلافاصله بعد از آن نسبت به وضعيت بيمه اي بيمار خود را مشخص نموده در صورتي كه فاقد بيمه باشند جهت حل مشكل سريعاً به واحد بيمه همگاني بيمارستان مراجعه نمايند .
  •  از پرداخت هر گونه وجه نقد به پرسنل بيمارستان خودداري فرموده و  تمام پرداختهاي اين مركز صرفاً از طريق صندوق ياواريز به حساب بيمارستان در بانك ملي مستقر در مركز خواهد بود .
  •  بیماران دارای بیمه تکمیلی لازم است قبل يا بلافاصله بعد از بستری نسبت به اخذ معرفی نامه از بیمه تکمیلی مربوطه اقدام نمایندو بيماران داراي بيمه مكمل دانا و ايران از واحد پذيرش اقدام مي كنند.
  •  بیمار باید در دوران بستری در بیمارستان از لباس مخصوص بیمارستان استفاده نماید . پوشیدن لباس همراه و داشتن کارت همراه نیز برای همراهان عزیز الزامی می باشد.
  •     کلیه لوازم و وسایل شخصی ، قیمتی ، زیورآلات و مدارك بهادار بیماران را هنگام بستری از بيمار خود جدا نموده و با خود از بيمارستان خارج نمائيد  زیرا بیمارستان در صورت مفقود شدن هیچگونه مسئولیتی را به عهده نخواهد گرفت .
  •   رختکن بیماران در طبقه زیرزمین جنب آسانسورها مستقر می باشد.
  •    جهت جلوگيري از اخلال در امورات بیمارستان از تردد با خودرو شخصی محوطه داخلي بیمارستان بجز هنگام انتقال بیمار خود، جداً خودداری فرمایید.
  •  روزهای ملاقات روزهاي زوج و جمعه در بخشهاي عادي از ساعت 16- 30/14 و در ICU  ها 16- 30/15 می باشد.
  •    ساعت شروع ترخيص بيماران به طور عادي ساعت 13 می باشد.
  •  بردن گل و گياه طبيعي و ملاقات براي بخشهای عفونی، پیوند کلیه و ICU  ها ممنوع بوده و اين امرتنها از طریق سالن مشاهده مربوطه مقدور می باشد.
  •   سلف سرویس بیمارستان در طبقه زیرزمین دایر است در ساعات سرو غذا همراهان با ارائه کارت همراه و مراجعين محترم میتوانند با تهیه فیش از صندوق نسبت به تهیه و صرف  غذا اقدام  نمایند.
  •   توجه به توصیه های پرسنل انتظامات مرکز ضروري مي باشد .
  •   سیگار کشیدن در كليه فضاهاي داخلي  بیمارستان ممنوع می باشد.
  •    از تجمع بیش از حد و ایجاد سر و صدا در كليه فضاهاي داخلي بيمارستان بخصوص بخشها خودداری شود.
  •   با توجه به ترافيك كاري در شيفت صبح و ضرورت تسريع در امور درماني لازم است همراهان از ساعت 14-7 بخش ها را ترك نموده و از طريق تلفن هاي داخلي اقدام به پيگيري امور بيماران خود نمايند .
  •   از آوردن اطفال زير 8 سال به داخل بیمارستان جداً خودداری شود.
  • و در هر طبقه هم موجود است  نمازخانه مرکز در طبقه همکف روبروی شعبه بانک ملی دایر است.
  •    شئونات اسلامی را رعايت فرمائيد.
  •    در صورت داشتن پيشنهاد يا انتقاد و شکایات مي توانيد مراتب را به طور مكتوب به صندوقهاي موجود که به همين منظور در محل مناسب نسب شده است بيندازيد .
  •     در صورت داشتن هر گونه شكايت مي توانيد به يكي از طرق 1 – تلفن پيامگير به شماره 33367373 – 2 - صندوقهاي اخذ شكايات مستقر در سالنهاي ورودي بيمارستان 3- مراجعه به دفتر رسيدگي به شكايات واقع در دفتر پرستاري مستقر در طبقه همكف و جنب آسانسورهاي بيمارستان اقدام نماييد

 

  • نوشته شده
  • توسط خسرو آقاپور مرکز آموزشی و درمانی امام رضا
  • ویرایش شده
  • توسط مریم حسن خانی
  • تعداد بازدید : 8291