دکتر محمدزاده: هدف از ارزیابی های تخصصی دوره ای پشتیبانی مراکز ارتقای ایمنی بیمار، بهبود کیفیت خدمات و در نهایت افزایش سطح رضایت مندی بیماران و مراجعین است.
به گزارش روابط عمومی مجتمع آموزشی درمانی امام رضای تبریز، ارزیابان وزارت بهداشت روز یکشنبه بیست و سوم مهر ماه جهت ارزیابی فعالیتها ی مرکز با هدف بررسی ارتقاء کیفیت خدمات و ارتقاء ایمنی بیمار در این مرکز حضور یافتند.
تیم ارزیاب وزارتی در این بازدید، به تفکیک از بخش های مختلف مرکز بازدید و مصاحبه کرده و در خصوص سنجه های مورد ارزیابی مستندات و مشاهدات خود را ثبت کردند.
دکتر محمدزاده رئیس مرکز آموزشی درمانی امام رضای تبریز گفت: ارزیابی های دوره ای یکی از معتبرترین و شناخته شده ترین روش های مدیریتی برای اصلاح فرایندهای و ارتقای فرایندهای مرکز در ارایه خدمات بهینه سلامت است و برای دستیابی به این اهداف متعالی باید از استانداردهای مدون، انجام ارزیابی صحیح و دقیق بهره مند بود و از توانمندیهای ارزیابان حرفه ای و دارای دانش و تجربه کافی استفاده کرد.
وی ضمن ابراز خرسندی از حضور ارزیابان خبره وزارت بهداشت در این مرکز هدف از ارزیابی های تخصصی دوره ای مراکز را ارتقای ایمنی بیمار، بهبود کیفیت خدمات و در نهایت افزایش سطح رضایت مندی بیماران و مراجعین عنوان کرد و افزود: مطمئنا نتایج ، توصیه ها و پس خوراند این بررسی های تخصصی ما را در ارائه خدمات بهتر رهنمون خواهد شد.
قابل ذکر است که اعضای تیم ارزیاب وزارت بهداشت، مهندس اسماعیل عباسی معاون مدیر کل پشتیبانی و رفاهی وزارت بهداشت بعنوان مسئول تیم ارزیابی - مهندس غلامرضا برومند کارشناس حوزه انرژی اداره کل پشتیبانی و رفاهی وزارت بهداشت و دکتر منصور فرزادفر مدیر اداره پشتیبانی و رفاهی دانشگاه علوم پزشکی شیراز و دیگر کارشناسان ارزیاب وزارتی همراه که در معیت مسئولین دانشگاه علوم پزشکی تبریز و مسئولین مرکز امام رضای تبریز این مرکز مورد ارزیابی قرار دادند.