هوشمند سازی تریاژ در بخش اورژانس بیمارستان امام رضا(ع) تبریز
به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی امام رضا (ع) تبریز دکتر سجاد احمدی گفت: هدف از ایجاد ساختار هوشمند در تریاژ بخش اورژانس این مرکز دقت، سرعت و سهولت انجام فرآیند تریاژ بطریقه الکترونیک است. اطلاعاتی که در این سامانه ثبت می شود شامل اطلاعات دموگرافیک و اطلاعات بالینی است که بر اساس آن سطح تریاژ و محل درمان بیمار تعیین می گردد.
رئیس بخش اورژانس مرکز امام رضا(ع) افزود: کاربران اصلی سامانه تریاژ هوشمند پرستاران تریاژ، پزشکان اورژانس و سوپروایزرها و مسئولین شیفت اورژانس هستند. این سامانه هوشمند علاوه بر انجام تریاژ به صورت الکترونیکی، قابلیت جستجو، گزارش گیری و محاسبه شاخص های مهم مرکز و دانشگاه در مورد تریاژ – میانگین زمان تریاژ و میزان تریاژ صحیح را دارد.
دکتر احمدی با بیان اینکه بیماران اورژانسی در زمان ورود به بیمارستان به بخش تریاژ هدایت و تحت ارزیابی اولیه قرار میگیرند، ادامه داد: بازخوردها و مطالبات مراجعه کنندگان به اورژانس برای مدیریت بیمارستان از اهمیت بالایی برخوردار است و در تنظیم فرایند اقدامات درمانی این بخش معیارهایی وزارت بهداشت و خواسته بیماران مد نظر بوده است.
وی در پایان سرعت عمل در پذیرش بیمار را یکی از شاخصهای مهم در بخش اورژانس عنوان کرد و با اشاره به نقش این سامانه در بهبود این شاخص افزود: این سامانه در کاهش زمانی ارائه خدمت به بیمار و مهمتر از آن بالا بردن دقت عمل در ارائه خدمات کمککننده است.