پس از ابلاغ سياستهاي كلي سلامت توسط مقام معظم رهبري(مد ظله) و شروع اجراي طرح تحول نظام سلامت در وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشكي، آن طرح در اين مركز نيز همزمان با ساير مراكز وطبق دستورالعمل صادره از سوي وزارت بهداشت به اجراء درآمده است كه برخي از اقدامات صورت گرفته در مركز آموزشي و درماني امام رضا(ع) تبريز در راستاي اجراي هر چه بهتر طرح فوق بشرح ذيل مي باشد:
1) تشكيل ستاد اجرايي برنامه تحول نظام سلامت بيمارستان
2) برگزاري كلاسهاي آموزشي، توجيهي طرح تحول در نظامت سلامت براي كليه پرسنل مركز به تفكيك كاركنان درماني، پاراكلينيكي و پشتيباني
3) اطلاع رساني مفاد دستورالعمل طرح تحول نظام سلامت به مراجعين و بيماران به روشهاي زير:
الف- طراحي و چاپ پمفلت با عنوان‹‹ آشنايي همراهان و بيماران با برنامه طرح تحول در نظام سلامت و نحوه اجراي آن در بيمارستان امام رضا(ع) تبريز›› و توزيع آن بين كاركنان، مراجعين و بيماران ((pdf))
ب- تهيه و چاپ تراكت از مفاد دستورالعمل طرح و توزيع و الصاق آن در كليه تابلوهاي اعلانات بخشها و سالنهاي مركز ((pdf))
ج- چاپ بنر از مفاد دستورالعمل و نصب آن در سالنهاي اصلي ساختمان و محوطه بيروني مركز ((pdf))
4) راه اندازي سامانه تلفني پاسخگوئي به سوالات و ابهامات مراجعين و بيماران در دفتر پرستاري با شماره تلفن مستقيم 04113373978 و شماره 041133470540 داخلي 5504 ((pdf))
5) راه اندازي سامانه تلفني پاسخگوئي به شكايات و انتقادات و پيشنهادات با شماره تلفن همراه 09369383608 و تلفن ثابت 04113373978 در دفتر مديريت مركز ((pdf))
6) راه اندازي صندوق دريافت پيام در سامانه پيام كوتاه مركز بشماره 3000757474 جهت دريافت نظرات، سوالات و شكايات مردمي و ارسال اطلاع رساني هاي لازم به كاركنان
7) نصب صندوقهاي دريافت نظرات، پيشنهادات و شكايات مردمي ((تصوير))
دستورالعمل برنامه کاهش میزان پرداختی بیماران بستری دربیمارستان