ارزیابی و پایش تخصصی آزمایشگاه مرکز با هدف ارتقای کیفیت خدمات
آزمایشگاه مرکز آموزشی درمانی امام رضا (ع) مورد بازدید و پایش قرار گرفت.
به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی امام رضا (ع) در راستای اهمیت ارزیابی مستمر و پایش دقیق فرآیندهای ارائه خدمات درمانی، تیم کارشناسی اداره امور آزمایشگاههای استان در بیست و نهم اردیبهشتماه 1405 از آزمایشگاه مرکز آموزشی درمانی امام رضا (ع) بازدید کرد.
در این بازدید نظارتی که با حضور سه تن از کارشناسان ارشد این حوزه و با همراهی تیم مدیریتی و کارکنان بخش فنی آزمایشگاه انجام شد، تمامی فرآیندهای آزمایشگاهی بر اساس چکلیستهای استاندارد و تخصصی تشخیص طبی مورد ارزیابی دقیق قرار گرفت.
هدف از این پایش، شناسایی نقاط قوت و زمینههای قابل بهبود در بخشهای مختلف آزمایشگاه بود. طی این بازدید، ضمن بررسی مستندات و ارائه توضیحات فنی، راهکارهای لازم جهت ارتقای سطح ایمنی بیماران، افزایش رضایتمندی گیرندگان خدمت و بهبود کیفیت خدمات آزمایشگاهی مورد بحث و تبادلنظر قرار گرفت.
مدیریت آزمایشگاه مرکز امام رضا (ع) با تاکید بر اهمیت چنین نظارتهایی، ابراز امیدواری کرد که نتایج حاصل از این ارزیابی، نقشه راه مناسبی برای برنامهریزیهای آتی و ارتقای استاندارد خدمات در این مرکز فراهم آورد.